นโยบายความเป็นส่วนตัว tmb6

1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย tmb6 ("บริษัท" หรือ "เรา") เพื่ออธิบายแนวทางการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ ("ท่าน" หรือ "สมาชิก") ที่เข้าใช้งานแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬาของ tmb6 ผ่านเว็บไซต์ tmb6.com และแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลส่วนบุคคลทุกประเภทที่ tmb6 เก็บรวบรวมจากท่าน ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน หรือข้อมูลที่ได้รับจากแหล่งภายนอกที่ได้รับอนุญาต

tmb6 ดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูล เราให้คำมั่นว่าจะใช้ข้อมูลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้อย่างชัดเจนเท่านั้น และจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

เมื่อท่านสมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน หรือติดต่อ tmb6 ท่านอาจให้ข้อมูลต่อไปนี้

2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

เมื่อท่านใช้งานแพลตฟอร์ม tmb6 ระบบจะเก็บรวบรวมข้อมูลทางเทคนิคโดยอัตโนมัติ ได้แก่

• หมายเลข IP Address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น Device ID, รุ่นโทรศัพท์, ความละเอียดหน้าจอ
• ประวัติการเข้าชมหน้าเว็บและเวลาที่ใช้งาน
• ประวัติการเดิมพัน ผลการเล่น และธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
• ข้อมูล Log การเข้าสู่ระบบ รวมถึงเวลาและสถานที่
• ข้อมูลคุกกี้และ Local Storage ตามที่ระบุในหัวข้อ 6

2.3 ข้อมูลจากแหล่งภายนอก

ในบางกรณี tmb6 อาจได้รับข้อมูลของท่านจากแหล่งภายนอกที่ได้รับอนุญาต เช่น ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (Identity Verification Provider) ผู้ให้บริการชำระเงิน และฐานข้อมูลป้องกันการฉ้อโกง เพื่อประกอบการตรวจสอบและยืนยันตัวตนของท่าน

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

tmb6 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับในแต่ละกรณีดังนี้

• การให้บริการและจัดการบัญชี: สมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมต่างๆ
• การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบอายุ (ต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป) ยืนยันตัวตน และป้องกันการใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตาม PDPA, กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) และข้อกำหนดทางกฎหมายอื่นๆ
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้และปรับปรุงแพลตฟอร์ม
• การสื่อสารและการสนับสนุน: ส่งการแจ้งเตือนสำคัญ ตอบคำถาม และให้ความช่วยเหลือด้านเทคนิค
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อระบุสัญญาณเสี่ยงและเสนอเครื่องมือควบคุมที่เหมาะสม
• การตลาดและโปรโมชั่น: ส่งข้อเสนอพิเศษและโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอมเท่านั้น)

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

tmb6 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและมีฐานทางกฎหมายรองรับเท่านั้น โดยบุคคลที่สามทั้งหมดที่ได้รับข้อมูลจะต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับ tmb6

4.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต

• ผู้ให้บริการชำระเงินและธนาคาร (PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB)
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตนและ KYC
• ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์คาสิโน
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีและ Cloud
• ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูลและป้องกันการฉ้อโกง

4.2 การเปิดเผยตามกฎหมาย

tmb6 อาจเปิดเผยข้อมูลของท่านเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐบาลหรือศาลที่มีอำนาจตามกฎหมาย หรือเมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ในกรณีเหล่านี้ tmb6 จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าหากกฎหมายอนุญาตให้ทำได้

4.3 สิ่งที่เราไม่ทำ

• ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
• ไม่แชร์ข้อมูลกับคู่แข่งหรือบุคคลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ
• ไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้

5. การรักษาความปลอดภัยข้อมูล

tmb6 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงสุด เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย

5.1 มาตรการทางเทคนิค

• การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทั้งหมด
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย bcrypt hashing algorithm
• ระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication)
• Firewall และระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS)
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและระบบกู้คืนข้อมูล
• การตรวจสอบความปลอดภัยและ Penetration Testing เป็นประจำ

5.2 มาตรการทางองค์กร

• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Need-to-Know
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
• นโยบายการจัดการข้อมูลที่เข้มงวดสำหรับพนักงานทุกคน
• กระบวนการตรวจสอบและรายงานเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย

6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

tmb6 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน วิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม และรักษาความปลอดภัยของบัญชีสมาชิก

6.1 ประเภทของคุกกี้ที่ใช้

6.2 การจัดการคุกกี้

ท่านสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์มทำงานไม่ถูกต้อง tmb6 แนะนำให้เปิดใช้งานคุกกี้จำเป็นเพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด

7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง tmb6 พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน tmb6 ผ่านอีเมล [email protected] tmb6 จะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในบางกรณีที่ซับซ้อน อาจขยายเวลาได้อีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า

8. การเก็บรักษาและลบข้อมูล

tmb6 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม ข้อกำหนดทางกฎหมาย และความจำเป็นในการดำเนินธุรกิจ

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา tmb6 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยและถาวร

9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในการให้บริการแก่สมาชิก tmb6 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคค ลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว tmb6 จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลเป็นไปตามข้อกำหนดของ PDPA และประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ

tmb6 ใช้กลไกการโอนข้อมูลที่ได้รับการรับรองตามกฎหมาย เช่น Standard Contractual Clauses (SCCs) และข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (DPA) กับผู้ให้บริการภายนอกทุกราย เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องในระดับเดียวกัน ไม่ว่าจะอยู่ที่ใดในโลก

10. การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

tmb6 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ tmb6 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนในระบบ อีเมล หรือการประกาศบนหน้าเว็บไซต์อย่างชัดเจน โดยระบุวันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับใหม่

การที่ท่านยังคงใช้บริการ tmb6 ต่อไปหลังจากที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้วทั้งหมด หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและหยุดใช้บริการได้ทันที โดยติดต่อทีมงานผ่านอีเมล [email protected]